KONCEPT COMPETENCES

Services administratifs combinés de bureau

Cette activité regroupe les prestataires qui assurent des fonctions administratives polyvalentes pour le compte de tiers, telles que la gestion de courrier, la saisie de données, la facturation ou l'accueil téléphonique. Elle se positionne comme un support essentiel à la productivité des entreprises, permettant la sous-traitance de tâches de back-office non stratégiques. Le code 8211Z couvre spécifiquement les services combinés, distincts des activités de secrétariat pur ou de centre d'appels.

Ce secteur est fortement concentré dans les zones urbaines et les bassins d'emploi où la densité de PME et de grandes entreprises justifie la sous-traitance administrative.